Termini e Condizioni

1. Informazioni Generali

Dati del Venditore:

biskeru S.r.l.

Sede legale: Via Roma 123, 20100 Milano, Italia

P.IVA: IT01234567890

Registro Imprese: Milano

Email: [email protected]

Telefono: +39 02 1234 5678

Sito web: www.vitapressione.eu

I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita a distanza di prodotti per il benessere cardiovascolare attraverso il sito web vitapressione.eu. L'effettuazione di un ordine implica l'accettazione integrale dei presenti termini.

2. Definizioni

"Venditore": biskeru S.r.l.
"Cliente" o "Consumatore": la persona fisica che acquista i prodotti per scopi non professionali
"Prodotti": gli integratori alimentari e prodotti per il benessere offerti sul sito
"Sito": il sito web vitapressione.eu
"Ordine": la richiesta di acquisto inviata dal Cliente
"Contratto": l'accordo che si perfeziona con la conferma dell'ordine

3. Prodotti e Descrizioni

I prodotti offerti sono integratori alimentari per il supporto del benessere cardiovascolare. Tutte le informazioni sui prodotti (descrizioni, immagini, proprietà) sono fornite a scopo informativo e non sostituiscono il parere medico.

Importante:

Gli integratori non vanno intesi come sostituti di una dieta varia ed equilibrata
Non superare la dose giornaliera consigliata
Tenere fuori dalla portata dei bambini sotto i 3 anni
Consultare un medico prima dell'uso se si assumono farmaci
Non adatto a donne in gravidanza o allattamento senza parere medico

4. Procedura di Ordine

4.1 Come Ordinare

Compila il modulo d'ordine con i dati richiesti
Verifica la correttezza delle informazioni inserite
Accetta i termini e condizioni
Invia l'ordine cliccando il pulsante di conferma
Ricevi la conferma telefonica entro 24 ore

4.2 Dati Richiesti

Nome e cognome completo
Numero di telefono valido
Indirizzo di spedizione completo
Email (facoltativo)
Consenso al trattamento dati

Nota: L'ordine si considera confermato solo dopo la nostra chiamata di conferma. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini in caso di dati incompleti o non verificabili.

5. Prezzi e Condizioni Economiche

Pressioneviia - 30 Capsule

Prezzo originale: 79€ Prezzo scontato: 39€

Risparmio del 50% - Offerta a tempo limitato

5.1 Condizioni di Prezzo

I prezzi sono espressi in Euro e includono IVA
Spedizione gratuita in tutta Italia
Nessun costo aggiuntivo o nascosto
I prezzi promozionali sono validi fino ad esaurimento scorte
Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi senza preavviso

6. Pagamento

💳 Pagamento alla Consegna

Offriamo esclusivamente il pagamento in contrassegno. Potrai pagare direttamente al corriere al momento della consegna in contanti o con carta di credito/debito (secondo le modalità del corriere).

6.1 Condizioni di Pagamento

Il pagamento è dovuto al momento della consegna
Non sono previste spese aggiuntive per il contrassegno
In caso di rifiuto del pacco, potrebbero essere addebitate le spese di spedizione
Il corriere rilascerà regolare ricevuta fiscale

7. Spedizione e Consegna

📦 Modalità di Spedizione

• Corriere espresso nazionale
• Spedizione gratuita
• Tracking disponibile
• Consegna da lunedì a sabato
• Orario: 8:00-18:00

⏰ Tempi di Consegna

• Conferma ordine: 24 ore
• Preparazione: 1-2 giorni lavorativi
• Spedizione: 24-48 ore
• Consegna totale: 3-5 giorni lavorativi
• Weekend e festivi esclusi

7.1 Aree di Consegna

Consegniamo su tutto il territorio italiano, isole comprese. Per alcune zone remote potrebbero essere necessari tempi di consegna leggermente superiori.

Note Importanti:

È necessario che qualcuno sia presente all'indirizzo di consegna
Il corriere effettua massimo 3 tentativi di consegna
In caso di assenza, il pacco può essere ritirato presso il deposito del corriere
I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti

8. Diritto di Recesso

In conformità al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Come Esercitare il Recesso

Contattaci entro 14 giorni dalla consegna
Comunica la tua volontà di recesso
Restituisci il prodotto integro e non utilizzato
Includi la ricevuta di acquisto
Utilizza l'imballo originale

Condizioni per il Reso

Prodotto integro e non aperto
Confezione originale intatta
Sigilli di sicurezza non violati
Documentazione di acquisto
Entro 14 giorni dalla consegna

Rimborso:

Il rimborso dell'importo pagato avverrà entro 14 giorni dalla ricezione della merce resa. Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Per motivi igienico-sanitari, non possiamo accettare resi di prodotti aperti o utilizzati.

9. Garanzia e Responsabilità

9.1 Garanzia di Conformità

Garantiamo che tutti i prodotti sono conformi alle specifiche indicate e privi di difetti di fabbricazione. In caso di prodotti difettosi o non conformi, provvederemo alla sostituzione o al rimborso secondo quanto previsto dalla legge.

9.2 Limiti di Responsabilità

I prodotti sono integratori alimentari, non farmaci
Non sostituiscono una dieta equilibrata e uno stile di vita sano
Non garantiamo risultati specifici o miracolosi
La responsabilità per l'uso improprio è del consumatore
Consultare sempre un medico prima dell'uso

10. Protezione dei Dati Personali

Il trattamento dei tuoi dati personali avviene in conformità al GDPR e alla legislazione italiana sulla privacy. Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Privacy Policy.

Finalità del trattamento:

Gestione ed evasione degli ordini
Servizio clienti e assistenza post-vendita
Adempimenti fiscali e contabili
Marketing diretto (solo con consenso esplicito)

11. Comunicazioni

11.1 Servizio Clienti

Per qualsiasi informazione o assistenza:

📞 +39 02 1234 5678
✉️ [email protected]
🕐 Lun-Ven: 9:00-18:00
📍 Via Roma 123, Milano

11.2 Modalità di Contatto

Preferiamo le comunicazioni scritte per:

• Reclami e contestazioni
• Esercizio diritto di recesso
• Richieste di rimborso
• Questioni legali

12. Risoluzione delle Controversie

12.1 Conciliazione

Prima di intraprendere azioni legali, ci impegniamo a risolvere eventuali controversie attraverso il dialogo e la mediazione. Puoi rivolgerti anche agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR).

12.2 Foro Competente

Per le controversie tra professionista e consumatore è competente il Tribunale del luogo di residenza del consumatore. Per altre controversie è competente il Tribunale di Milano.

Piattaforma ODR:

I consumatori possono utilizzare la piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/

13. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, marchi) sono di proprietà di biskeru S.r.l. o utilizzati sotto licenza. È vietata la riproduzione, distribuzione o uso commerciale senza autorizzazione scritta.

Contenuti Protetti:

Nome e logo "biskeru"
Design e layout del sito web
Testi descrittivi dei prodotti
Immagini e fotografie
Contenuti video e multimediali

14. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito con indicazione della data di ultimo aggiornamento e saranno efficaci dal momento della pubblicazione.

Comunicazione delle Modifiche:

In caso di modifiche sostanziali, informeremo i clienti registrati attraverso email o notifica sul sito almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore. Il proseguimento dell'utilizzo del servizio implica l'accettazione delle nuove condizioni.

15. Disposizioni Finali

15.1 Legge Applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana. Per tutto quanto non espressamente previsto, si applicano le disposizioni del Codice Civile e del Codice del Consumo.

15.2 Validità delle Clausole

Nel caso in cui una o più clausole dei presenti termini dovessero risultare invalide o inefficaci, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti clausole.

15.3 Integrità dell'Accordo

I presenti Termini e Condizioni, insieme alla Privacy Policy e Cookie Policy, costituiscono l'intero accordo tra biskeru e il Cliente e sostituiscono ogni precedente accordo o intesa.